uteles Blog

ute bloggt über alles, was genau dann, raus muss…

Schlagwort: service

  • …früher, damals, die gute alte Zeit…

    die 50er, 60er, 70er, 80er, 90er bis heute ::: übrigens, eins davon ist keine Fotomontage …na, zumindest alles war nicht besser ;-) Ja, es gibt von mir schon auch peinliche, echte Fotos, aber diese Frisurengalerie, nö, nur eins davon ist echt. Das ein oder andere kenne ich eher aus dem Familienalbum meiner Vorfahrinnen. Manches wollte…

  • Notebook/Laptop versichern lohnt sich das? Teil II

    Im ersten Teil habe ich bereits erwähnt, dass sich einige Probleme mit Rechnern auf die Garantie und nicht auf die Versicherungsfälle beziehen. Genauer beschreiben das Versicherungsbedingungen, die erwähnen, was versichert ist: Diebstahl ( Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub, Plünderung), sofern man dafür zusätzlich zahlt Beschädiung ( Bodenstürze, Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden; Überspannung, Induktion, Kurzschluss; Brand, Blitzschlag, Explosion oder Implosion;…

  • Notebook/Laptop versichern lohnt sich das?

    Wer bei irgendeinem Discounter, sei es Media Markt, Saturn oder ähnliches einen Rechner kauft, der wird auf eine Notebookversicherung von Jamba hingewiesen. Im ersten Moment klingt das immer recht vernünftig, denn wenn man 1000.- Euro oder mehr ausgibt, dann scheint ein Betrag von 6 € bis 11 € monatlich lächerlich wenig zu sein. Die Verkäufer…

  • Service und kundenunfreundliches Verhalten bei Providern: united domains

    Immer mal wieder ärgert mich die Kundenfreundlichkeit mancher Unternehmen. Einiges zu dem Service von t-online als Provider habe ich bereits in dem Artikel zu Fehlermeldungen geschrieben. Über die verschiedenen Aspekte großer Provider im Vergleich zu eher kleineren Unternehmen habe ich im Artikel Provider/ Hoster von Webspace Hostloco, Strato 1 & 1 Artikel berichtet. Heute geht…

  • Samsung Kundendienst und Service bei Reparatur eines Notebooks per UPS und Post : Teil IV

    Jetzt endlich gibt es den letzten Teil dieser vierteiligen Serie. Nach Teil I, Teil II und Teil III geht es heute um das Ende der Geschichte: Ziemlich genervt schrieb ich zurück auf die Antwort, dass ich nun zur Post soll und mal wieder einen Kaufbeleg mitsenden. Ich erwähnte nochmals die Vorgeschichte und dass die Antwort…

  • Fehlermeldungen t-online Homepage-Oberfläche

    Die t-online-Website meide ich normalerweise, wann immer möglich, weil sie derart überladen und unübersichtlich ist, dass es meist viel Zeit kostet, das Gewünschte zu finden. Vor kurzem ging es darum für jemand eine Homepage anzumelden und einzurichten. Im Nachhinein war es wohl naiv anzunehmen, dass das bei t-online einfach so klappt. Ich dachte bisher bei…

  • Samsung Kundendienst und Service bei Reparatur eines Notebooks per UPS und Post : Teil III

    Auch wenn es in Teil I und Teil II so aussah, als wäre alles zu Ende, die Geschichte ging ja noch ein ganzes Stück weiter, und das war leider kein Aprilscherz, auch wenn ich diesen dritten Teil heute veröffentliche: Manchmal bin ich ja nicht gerade vom Glück verfolgt. Am 27. Dezember morgens gab das Netzteil…