Samsung Kundendienst und Service bei Reparatur eines Notebooks per UPS und Post Teil I

Mein Samsung M70-Notebook wurde nach rund 20 Monaten zunehmend immer lauter, bis es irgendwann so unerträglich wurde, dass ich ernsthaft genervt war. Die Kontaktaufnahme zu Samsung klappte recht zügig trotz nicht gerade angenehm bedienbarem Kontaktformular. Die Antwort kam nach einigen Tagen, ich solle es bereithalten, sie würden sich das Problem ansehen und mir per UPS …

uteles nächtlicher Blogumzug vom Webspace auf Server problemlos verlaufen

Wie schon vorab angekündigt ist utele.eu umgezogen. Der Umzug verlief völlig problemlos und utele.eu war weniger als eine Stunde nicht erreichbar. Ähnliches gilt für die anderen miradlo-Domains, die umgezogen sind. Alle bisherigen Tests haben keine Schwierigkeiten gezeigt, es scheint alles optimal geklappt zu haben. Ein Dankeschön an den Hoster hostloco.com, über den ich ja auch …

Nokia nervt – teures iPhone – Alternativen?

Nein, auch wenn es gerade sicher nicht auffallen würde, unter all den Artikeln zu Nokia und dem Werk in Bochum, das geschlossen wird. Ich will diesen Artikeln keinen weiteren hinzufügen. Bislang durchschaue ich die unterschiedlichsten Meldungen kaum. Erst hieß es Nokia hätte sich an die Subventionsverträge gehalten, dann wieder gabs Meldungen, dass doch Verträge verletzt …

Quelle Hotline – Kundendienst Teil II

Der Anfang der Geschichte mit dem Service des Versandhauses Quelle war, zumindest im Nachhinein, fast amüsant… Drei Wochen nach der Waschmaschinenreparatur für 140.- Euro, war die, drei Jahre alte Waschmaschine, wieder kaputt. Dieses Mal sah es nach der Elektronik aus (das wurde auch einige Zeit später vom Profectis-Monteur bestätigt). Mir fiel direkt mein Telefonat mit …

Quelle Kundendienst

Wir haben am 10.7.04 eine Privileg-Waschmaschine gekauft. Von Anfang an hatte sie das Problem, dass immer mal wieder beispielsweise einzelne Socken zerstört hat, weil diese zwischen Trommel und Dichtung rutschten. Im August dieses Jahres verwickelte es einen Socken so weit, dass die Trommel nicht mehr drehte. Also suchte ich im Netz nach der Adresse eines …