Das Ticketsystem OTRS des Landesverbands Baden-Württemberg der Piratenpartei braucht zuweilen etwas Pflege. Im Schnitt kommen täglich 22 Tickets rein, davon sind vier Spamtickets. Manch ein Ticket kann ohne beantworten direkt geschlossen werden. Jedes Landesvorstandsmitglied bearbeitet durchschnittlich 2,5 Tickets täglich. Oft sind jedoch viele Aktionen nötig, Tickets werden verschoben in die passende Queue, Tickets werden bestimmten …
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